Осторожно, мошенники!
Лето, пришла пора отпусков. Люди начинают в быстром темпе бронировать отели для отдыха и вот тут снова мошенники входят в роль сотрудников службы поддержки бронирования.
Мошенники разрабатывают поддельных чат-ботов в мессенджерах, выдавая их за службу поддержки известных платформ для бронирования жилья. Они имитируют логотипы, стили общения и используемый тон.
Суть схемы заключается в утечке или перехвате данных о вашей фактической брони. Мошенники узнают, что вы забронировали отель или квартиру, после чего выходят на связь, представляясь сотрудниками «службы поддержки» либо напрямую действуя от имени якобы «владельца жилья».
В процессе переписки они упоминают возникшую проблему с платежом или предлагают «лучшие условия», после чего просят перейти по указанной ссылке, отметил собеседник журналистов. Эта ссылка ведёт на поддельный сайт, визуально копирующий настоящий сервис бронирования.
Основной признак мошенничества заключается в том, что бот или «сотрудник» требуют предоставить полные данные банковской карты, включая номер, срок действия, CVV-код, либо код подтверждения из смс.
Если от вас требуют ввести данные карты под предлогом «подтверждения брони» или «возврата переплаты», это является явным сигналом, что вы столкнулись с мошенниками.
Также стоит насторожиться, если наблюдается поспешность в действиях («акция действует только час», «отель может отменить бронь»), недавно созданный аккаунт, орфографические ошибки в имени или текстах сообщений, а также слишком неформальный стиль общения.
Чтобы обезопасить себя, рекомендуется всегда проверять официальные каналы связи. Официальный бот или аккаунт службы поддержки всегда указаны на сайте самого сервиса.
Не рекомендуется переходить по ссылкам из подозрительных сообщений и вводить свои платежные данные на появившихся страницах.
Лучше самостоятельно зайти в свой аккаунт на сайте бронирования через поисковую систему или официальное приложение, чтобы проверить статус заказа. Главное правило безопасности — никогда и никому не передавайте код из СМС и данные вашей банковской карты.
Будьте бдительны! Не поддавайтесь на уловки мошенников!
Татьяна Шимп, заведующая отделом правовой информации
Количество просмотров: 245
Мероприятия по «Пушкинской карте»
Наши конкурсы
Районный профессиональный смотр-конкурс "пушкинской лиры негасимый свет"
Районный профессиональный смотр-конкурс на лучшее библиографическое пособие "Пушкинской лиры негасимый свет", к 225-летию со дня рождения Александра Сергеевича Пушкина
МБУК
"Межпоселенческая библиотека"
Адрес: 353500, г. Темрюк
Темрюкский район, Краснодарский край
ул. Ленина 88
Режим работы библиотеки:
по будням: с 9-00 до 19-00
суббота и воскресенье:
с 11-00 до 19-00
понедельник - выходной
